昨日，家住苏苑二村29幢的王女士给党报热线打来电话。王女士和记者说，她家住在五楼，这些天气候渐冷，家中的空调开了之后，外机上的化霜水顺着窗台滴到了四楼住户的窗台上，影响了四楼住户的日常日子。空调修东西的人就主张她在外机下面做一个接水盘，能够将水导入落水管。可是，接水盘的装置却没有正真取得物业管理的同意。
在某品牌空调的售后服务部门，记者经过查询了解到，与冷凝水相同，滴化霜水是空调在冰冷情况下工作的一种正常现象。怎么让化霜水滴下而不影响楼下住户，除了装置接水盘之外，一般品牌空调在装置时，都会在外机上装一个用于导流的水嘴。用户只要在水嘴上接一段水管就能够将化霜水导流进落水管，且价格也不贵，大约40元左右。
